바이럴 마케팅은 바이러스 처럼 번진다는 의미의 바이러스와 마케팅이 혼합된 용어로써 블로그나 카페 등 개인 미디어 컨텐츠, 예를 들어 블로그의 포스팅이나 카페의 게시글 등을 활용한 마케팅 서비스입니다.
바이럴 마케팅의 경우에는 일반적인 마케팅과는 다르게 포털사이트를 통해 소비자에게 컨텐츠가 쉽게 다가가는 장점을 가지고 있으며, 블로그에서 커뮤니티 혹은 커뮤니티에서 블로그 등으로 쉽게 퍼지는 효과를 보여주고 있습니다.
또한 최근에는 SNS의 발달과 스마트폰의 보급으로 PC가 없는 외부에서도 원하는 컨텐츠를 얻는 등 모바일 분야에서의 바이럴 마케팅 또한 높은 효과를 보여주고 있습니다.
한국 인터넷진흥원에서 조사한 바에 의하면 소비자들은 네이버 포털 검색 후 블로그로 가장 많이 이동하는 것으로 확인되었습니다.
이에 따라 기업에는 블로그를 통한 바이럴 마케팅이 꼭 필요하다고 할 수 있습니다.